
「捨てない、壊さない、 取り替えない、」をテーマとした事業を全国に広めることで
産業廃棄物化の抑制と地球温暖化抑制に協力、社会に物を大切にする心を
少しでも取り戻せたらと考えています。
ニュービジネスを提案し続けることで、新しい市場を作り、雇用を促進し
そしてなにより日本人に少しでも多くのアントレプレナー精神を
芽生えさせることができるのではないかと考えています。
知識や能力があるのに目標や責任感を失った人が多い日本で
相手の立場になって考える自立心と自律心のあるプロフェッショナルとリーダーを
一人でも多く作り続けることが社会的意義と考えています。
※自立心とは、自分の価値観にあった明確な目標を持っている人です。
※自律心とは、自分で判断して決められる人です。
株式会社トータルサービス代表取締役。
1955年、福島県生まれ、大学受験に失敗し19歳で経営者を志す。
レジャー会員権販売会社のトップセールスを経て
81年25歳で「店舗の出張クリーニング」山口商会を創業。
「捨てない」「壊さない」「取り替えない」をコンセプトとした斬新なニュービジネスを
アメリカから次々と導入し、FCパッケージ化して全国展開。
現在、(ビル・住宅・車)関連3業種を、全国の加盟店と展開中。
創業以来連続黒字達成中。
88年(社)ニュービジネス協議会において
第1回ニュービジネスアントレプレナー選手権・クリーン開発賞受賞。
中長期ビジョンでは、2015年の1000FC(2009年3月に達成)と
社内から20人の経営者を輩出することが目標(09年現在15名の経営者が活躍中)。
毎日、全国各地で1700以上の加盟店が
「捨てない、壊さない、取り替えない」をテーマとした
最新エコ技術を使って産業廃棄物化の抑制に貢献しています。
USAエージェントを通じて、新事業・新サービスの情報を収集し、導入しています。
(USAエージェント:レトリックス・システムズ社カルフォルニア州コスタメサ)

| 1981年 | 1月 | 山口恭一、学生2名をスタッフに東京・高田馬場の事務所兼自宅で 店舗の出張クリーニング業 「山口商会」として創業。 |
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| 1982年 | 5月 | 資本金200万円で株式会社トータルサービスを設立。 同時に東京・西新宿のワシントンホテルに隣接した 「ファミール西新宿(3LDK)」に移転。 同年よりディーラー制(代理店制)を採用 ハウスクリーニング代理店募集開始。 |
| 1984年 | 4月 | アメリカにおけるクリーニングビジネス、フランチャイズビジネスの リサーチ開始。 |
| 10月 | 資本金800万円に増資。 | |
| 1985年 | 4月 | 丸全昭和運輸と提携により、日本初の引越し業とハウスクリーニングの パッケージサービス「引っ越し・クリーニングパック」を全国展開。 |
| 1986年 | 3月 | ハウスクリーニングのディーラー制を廃止 1エリア1社制のフランチャイズ制を採用。 |
| 4月 | 三越百貨店の住宅リフォーム部門と提携により 日本で初めて百貨店でハウスクリーニングサービスを取り次ぎ開始。 |
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| 1987年 | 5月 | 山口恭一、実践的なビジネス交流を主眼とし 活発な中小企業経営者が参加する全国規模の異業種交流団体 「トータルライフコミュニティ」(略称TLC)を設立。 日本初、異業種団体での共済事業も手がける。 |
| 6月 | 日本初「母の日ハウスクリーニングギフト券」を発売。 | |
| 1988年 | 4月 | 大阪ガスグループのオージー産業との提携しウッドクリーニング分野に進出。 フランチャイズ展開開始。 同月ウッドクリーニング事業の健全な発展を目的として 「日本木造住宅リフォーム協会」を設立。 |
| 10月 | (社)ニュービジネス協議会において 第一回ニュービジネスアントレプレナー選手権・クリーン開発賞受賞。 |
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| 1989年 | 8月 | 山口恭一を中心としたトータルライフコミュニティが 「平成情報維新」(現代書林刊)を出版 |
| 10月 | 日本初、アメリカ外壁クリーニング業界の最大手 スパークル・インターナショナル社(アメリカ・オハイオ州)とライセンス契約。 |
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| 1990年 | 2月 | 資本金3000万円に増資。 |
| 日本初の外壁クリーニング【スパークルウォッシュ】の フランチャイズ展開開始。 |
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| 10月 | 「三宅坂〜赤坂見付間首都高ポール(東京・港区)」の 外壁クリーニング工事受注。 |
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| 1991年 | 2月 | 「東京ドームの屋根裏トラス(東京・水道橋)」外壁クリーニング工事受注。 |
| 転換社債3000万円発行、東京中小企業投資育成株式会社が全額引き受け | ||
| 12月 | 吸音材天井のパウダーカラーコーティングを行う新塗装工法の 米国クースティック・グロー・インターナショナル社(アメリカ・ミネソタ州)と ライセンス契約。 |
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| 1992年 | 4月 | お客様・パートナーの皆様への感謝とスパークルウォッシュ3周年を記念し 「感謝の集い」を新宿ワシントンホテルで初開催。 |
| 7月 | ウルトラソニック・パワー・コーポレーション社(アメリカ・イリノイ州)と ライセンス契約。 |
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| 1993年 | 2月 | 翌年2月、日本初、ワゴン車で移動可能な超音波洗浄機でブラインドや 換気扇、 空調フィルターなどをクリーニングする【ブラインドマジック】の 直営及びフランチャイズ展開開始。 |
| 3月 | 日本初の吸音材天井を 「殺菌クリーニング+不燃性・吸音性維持コーティング」で長寿命化 【シーリングマジック】のフランチャイズ展開開始。 |
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| 4月 | 新卒採用開始。 | |
| 5月 | アメリカのメタル・メンテナンス業界最大手 スチュアート・ディーン社(ニューヨーク州)と 金属の再生・修復・保全事業における技術提携契約締結。 |
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| 6月 | 「迎賓館正門囲障ほか(東京・元赤坂)」外壁クリーニング工事受注。 | |
| 10月 | 本社を東京・西新宿の「泉ホシイチビル」に移転。 | |
| 1994年 | 10月 | 日本初の金属の再生・修復・保全事業【メタル・メンテナンス】開始。 |
| 1995年 | 2月 | 「感謝の集い」を新宿区・ホテル海洋で開催。 |
| 3月 | フランチャイズのトレーニング施設として栃木県栃木市に 「トータルサービス研修センター」OPEN。 |
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| 4月 | 官民共同研究「構造物の防汚技術の開発」のための 民間企業20社に選出され、共同研究に携わる(1998年まで)。 1997年6月、財団法人土木研究センターより発行された 月刊「土木資料」誌にて成果報告。 |
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| ドワイヤーグループ社(アメリカ・テキサス州、NASDAQ上場)と契約。 同年7月バスタブ・バスルーム・キッチンなどを壊さず「塗る・貼る」技術により リフォームする事業【バスタブドクター】のフランチャイズ展開開始。 |
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| 12月 | レッドライン・レストレーション社(アメリカ・ミネソタ州)と 車輌内装・外装の修復・再生事業における技術提携契約締結。 翌年6月、日本初、車輌内装・外装の 総合(デントリペア・ エクステリアリペア・インテリアリペア)カーリペア事業 「トータルリペア」のフランチャイズ展開開始。 |
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| 東京中小企業投資育成株式会社の出資により資本金5100万円に増資。 | ||
| 1996年 | 2月 | 東京中小企業投資育成株式会社の出資により資本金6600万円に増資。 |
| 6月 | 日本初の車両内装・外装の総合カーリペア事業「トータルリペア」の フランチャイズ展開開始。 |
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| 8月 | 転換社債(CB)2億円、ワラント債(WB)1.5億を発行。資本政策開始。 | |
| 11月 | トータルリペア直営ショップ及びフランチャイズのトレーニング施設として 東京・八王子市に「トータルリペア西八王子ショップ」OPEN。 |
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| 12月 | 「羽田空港 南・北バスラウンジ」 吸音天井パウダーカラーコーティング工事受注。 以来延べ2万u受注。 |
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| 1997年 | 1月 | 洗浄液飛散防止及び廃液回収工法「ノンスプラッシュ」開発(特許第2543329) |
| 2月 | 資本政策の一環として「第三者割当増資」を実施。新資本金7800万円。 | |
| 「感謝の集い」を港区・赤坂プリンスホテルで開催。 | ||
| 5月 | フランチャイズの総合トレーニング施設として埼玉県戸田市に 「戸田研修センター」OPEN。 |
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| 7月 | 車輌外装の3年間ノーワックス加工事業「ネバーワックス36」の フランチャイズ展開開始。 |
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| 8月 | ワラント債(WB)2億4000万円発行。 | |
| 1998年 | 2月 | 「感謝の集い」を新宿区・ホテル海洋で開催。 |
| 山口恭一、日経ベンチャー「経営相談」においてコラム連載(全6回) | ||
| 10月 | シーリングマジック工法が建設大臣認定機関「(財)日本建築センター」及び 「(財)建築保全センター」より技術審査証明取得。審査証明第9804号。 |
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| 12月 | 本社を東京・西新宿の「新宿住友ビル」に移転。 | |
| 1999年 | 8月 | カラー・グロー・インターナショナル社(アメリカ・ミネソタ州)と車輌内装の 修復・再生事業における技術提携契約締結。 |
| 2000年 | 2月 | 「感謝の集い」を新宿・ヒルトン東京ホテルで開催。 |
| 2001年 | 6月 | 「フランチャイズ化の無料診断&コンサルティングサービス」開始。 |
| 2002年 | 5月 | 「感謝の集い」を六本木ヴェルファーレで開催。 |
| 2002年 | 7月 | 窓ガラスに塗るだけの 透明・断熱・紫外線カットコーティング事業【寒暖シールド】及び 屋根に塗るだけの遮熱・省エネ塗装事業【省エネシールド】の 代理店展開開始。 |
| 出張可能なポリマー加工事業「マニキュアコート」のフランチャイズ展開開始。 | ||
| 9月 | 張替え不要のクロス再生コーティング事業【クロスリペア】の フランチャイズ展開開始。 |
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| 新築住宅引渡し時やアンティーク家具などの木部一切を修復する事業 【ウッドリペア】のフランチャイズ展開開始。 |
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| 11月 | 光触媒より安くて効果が確実な 外壁防汚コーティング事業・外壁用防汚コーティング剤 「ハイドロベール」が(財)土木研究センターによる 「防汚材料評価促進試験(案)T種及びU種」に合格。 翌年1月には、【ハイドロベール】の代理店展開開始。 |
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| 2003年 | 7月 | シーリングマジックが建築基準法に基づく「不燃材料」として 国土交通大臣より認定を取得。 「認定番号NM-0540」。 |
| 10月 | 日本初のアルミホイールのガリキズ、歪み修復事業「ホイールリペア」の フランチャイズ展開を開始。 |
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| 2004年 | 4月 | 窓ガラスに防犯・日照調整フィルムを施す事業【トータルブロック】 フランチャイズ展開開始。 |
| 9月 | 官民共同研究「構造物の防汚技術の開発」のための 民間企業20社に選出され、共同研究に携わる(1997年まで)。 1997年6月、財団法人土木研究センターより発行された 月刊「土木資料」誌にて成果報告。 |
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| 11月 | マンガで綴る社史「トータルサービス10000FCへの挑戦」出版 | |
| 2005年 | 6月 | 「感謝の集い」を京都ホテルオークラで開催。 |
| 10月 | 大学生を対象とした 【創業社長山口恭一自らが教えるボランティアセミナー】開始。 延べ3,000人以上が聴講。 |
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| 2006年 | 5月 | 「感謝の集い」を六本木ヴェルファーレで開催。 |
| 9月 | 外壁防汚加工剤【ハイドロベール】の地域本部募集開始 | |
| 2007年 | 9月 | 中古車販売開始。埼玉・越谷市七佐町に1号店「越谷中古車展示場」OPEN |
| 10月 | シーリングマジックが相次いで工法指定される。 日本郵政株ュ行の、 会社間区画工事特記仕様書に記載 (ロックウール吸音板天井材パウダーカラーコーティング工法。 潟gータルサービス シーリングマジック程度)。 |
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| 11月 | ■山口恭一著「人生を変える就活」(しののめ出版)出版。 同書籍を全国大学図書館へ寄贈始まる |
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| 2008年 | 4月 | 「WEB会議システム」導入により、アメリカ本部とリアルタイムで ミーティングや講習ができるようになる。 |
| 5月 | ■山口恭一著 「センスのない私がトップ営業になれた。たった20分の秘策」 (しののめ出版)刊行。 |
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| 6月 | 学生向けに山口恭一の実体験に基づいた、就活に役立つ 仕事に役立つ、ビジネスに役立つ、人生に役立つメールマガジンを 配信。【学マガ】 |
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| 8月 | ガラスのキズ修復事業「スクラッチリペア」全国展開開始。 | |
| 2009年 | 3月 | 2015年を目標にしていた中長期ビジョンである1000FC達成を前倒しで達成。 |
| 10月 | 大学生を対象とした 【創業社長山口恭一自らが教えるボランティアセミナー】が 延べ7,500人を突破。 |
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| 2010年 | 3月 | 本社を東京・西新宿の「新宿三井ビル」に移転。 |
| 4月 | 学生向けに好評だった山口恭一の実体験に基づいた 仕事に役立つ、ビジネスに役立つ、 人生に役立つメールマガジンを ビジネスマン向けに配信。【ビジマガ】 |
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| 7月 | オフィスのタイルカーペットの再生事業を開始。 |
| 名称 | 株式会社トータルサービス |
|---|---|
| 所在地 | 〒163-0445 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル 45F |
| 電話番号 | 03-3340-0078(代) |
| 名称 | トータルサービス 戸田研修センター (トータルリペア戸田ショップ) |
|---|---|
| 所在地 | 〒335-0031 埼玉県戸田市美女木6-2-1 |
| 電話番号 | 048-422-2144 |
| 営業時間 | 9:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休(年末年始は除く) |
| 運営会社 | 株式会社トータルサービス |